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Antonio Lopes dos Santos
876
api/app/Services/Manutencao/GerenciamentoService.php
Normal file
876
api/app/Services/Manutencao/GerenciamentoService.php
Normal file
@@ -0,0 +1,876 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
namespace App\Services\Manutencao;
|
||||
|
||||
use App\Enums\Manutencao\StatusTipo as StatusEnum;
|
||||
use App\Models\Cadastro\Material\Material as MaterialModel;
|
||||
use App\Models\Cadastro\ServicoManutencao;
|
||||
use App\Models\Cadastro\ServicoManutencaoCausasProvaveis;
|
||||
use App\Models\Cadastro\ServicoManutencaoPrestadorFornecedor;
|
||||
use App\Models\Cadastro\UnidadeExecutanteManutencao;
|
||||
use App\Models\Manutencao\GerenciamentoMensagem;
|
||||
use App\Models\Manutencao\Solicitacao;
|
||||
use App\Models\Manutencao\SolicitacaoCausaProvavel;
|
||||
use App\Models\Manutencao\SolicitacaoItensAlmoxarifado;
|
||||
use App\Models\Manutencao\SolicitacaoMensagem;
|
||||
use App\Models\Manutencao\SolicitacaoResposta;
|
||||
use App\Models\Manutencao\SolicitacaoStatusHistorico;
|
||||
use App\Models\Manutencao\Status;
|
||||
use App\Services\Service;
|
||||
use Carbon\Carbon;
|
||||
use DB;
|
||||
use Illuminate\Validation\Rule;
|
||||
|
||||
class GerenciamentoService extends Service
|
||||
{
|
||||
public static function datatable()
|
||||
{
|
||||
$periodo = self::getPeriodo();
|
||||
|
||||
$solicitacoes = DB::table('manutencao_solicitacao as solicitacao')
|
||||
->join('cadastro_servico_manutencao as servico', 'servico.id', 'solicitacao.servico_id')
|
||||
->leftJoin('cadastro_grupo as grupo', 'grupo.id', 'servico.grupo_id')
|
||||
->leftJoin('cadastro_subgrupo as subgrupo', 'subgrupo.id', 'solicitacao.subgrupo_id')
|
||||
->join('manutencao_parametrizacao_status', 'manutencao_parametrizacao_status.id', 'solicitacao.status_id')
|
||||
->join('manutencao_status_tipo as status', 'status.id', 'manutencao_parametrizacao_status.tipo_id')
|
||||
->leftJoin('manutencao_prioridade_tipo as prioridade', 'prioridade.id', 'servico.prioridade_id')
|
||||
->join('cadastro_usuario as usuario', 'usuario.id', 'solicitacao.usuario_solicitante_id')
|
||||
->join('cadastro_cidadao as cidadao', 'cidadao.id', 'usuario.cidadao_id')
|
||||
->join('cadastro_infraestrutura as infraestrutura', 'infraestrutura.id', 'solicitacao.infraestrutura_solicitante_id')
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '>=', $periodo['data_inicial'])
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '<=', $periodo['data_final'])
|
||||
->selectRaw('
|
||||
DATE_FORMAT(solicitacao.created_at, "%d/%m/%Y") as data,
|
||||
solicitacao.id as id,
|
||||
grupo.nome as grupo,
|
||||
subgrupo.nome as subgrupo,
|
||||
servico.nome as servico,
|
||||
status.nome as status,
|
||||
prioridade.nome as prioridade,
|
||||
solicitacao.codigo as codigo,
|
||||
cidadao.nome as usuario_solicitante,
|
||||
solicitacao.assunto as assunto,
|
||||
status.id as status_id,
|
||||
(
|
||||
SELECT CASE
|
||||
WHEN COUNT(*) > 1 AND (
|
||||
SELECT status.nome
|
||||
FROM manutencao_solicitacao_status_historico as status_historico
|
||||
JOIN manutencao_status_tipo as status ON status.id = status_historico.status_id
|
||||
WHERE status_historico.solicitacao_id = solicitacao.id
|
||||
ORDER BY status_historico.created_at DESC
|
||||
LIMIT 1
|
||||
) != "Cancelado"
|
||||
AND solicitacao.pendente_finalizacao != true
|
||||
THEN true
|
||||
ELSE false
|
||||
END
|
||||
FROM manutencao_solicitacao_status_historico as status_historico
|
||||
WHERE status_historico.solicitacao_id = solicitacao.id
|
||||
) as allow_cancel,
|
||||
solicitacao.pendente_finalizacao as pendente_finalizacao
|
||||
')
|
||||
->distinct();
|
||||
|
||||
$solicitacoes = self::getQueryParams($solicitacoes);
|
||||
$solicitacoes = $solicitacoes->get();
|
||||
|
||||
$mensagens = DB::table('manutencao_gerenciamento_mensagem')
|
||||
->leftJoin('manutencao_solicitacao_resposta', 'manutencao_gerenciamento_mensagem.id', 'manutencao_solicitacao_resposta.mensagem_id')
|
||||
->leftJoin('cadastro_usuario as usuario_mensagem', 'manutencao_gerenciamento_mensagem.usuario_id', 'usuario_mensagem.id')
|
||||
->leftJoin('cadastro_cidadao as cidadao_mensagem', 'usuario_mensagem.cidadao_id', 'cidadao_mensagem.id')
|
||||
->leftJoin('cadastro_usuario as usuario_resposta', 'manutencao_solicitacao_resposta.usuario_id', 'usuario_resposta.id')
|
||||
->leftJoin('cadastro_cidadao as cidadao_resposta', 'usuario_resposta.cidadao_id', 'cidadao_resposta.id')
|
||||
->selectRaw('
|
||||
manutencao_gerenciamento_mensagem.solicitacao_id,
|
||||
manutencao_gerenciamento_mensagem.id as mensagem_id,
|
||||
manutencao_gerenciamento_mensagem.mensagem as mensagem_conteudo,
|
||||
manutencao_gerenciamento_mensagem.created_at as mensagem_data_envio,
|
||||
manutencao_solicitacao_resposta.id as resposta_id,
|
||||
manutencao_solicitacao_resposta.mensagem as resposta_conteudo,
|
||||
manutencao_solicitacao_resposta.created_at as resposta_data_envio,
|
||||
cidadao_resposta.nome as resposta_usuario_nome,
|
||||
cidadao_mensagem.nome as mensagem_usuario_nome
|
||||
')
|
||||
->get()
|
||||
->groupBy('solicitacao_id');
|
||||
|
||||
$solicitacoes->each(function ($item) use ($mensagens) {
|
||||
$item->mensagens_resposta = $mensagens->get($item->id, collect())
|
||||
->sortByDesc('mensagem_data_envio')
|
||||
->map(function ($mensagem) {
|
||||
return [
|
||||
'mensagem' => [
|
||||
'mensagem_id' => $mensagem->mensagem_id,
|
||||
'mensagem_conteudo' => $mensagem->mensagem_conteudo,
|
||||
'mensagem_data' => $mensagem->mensagem_data_envio
|
||||
? Carbon::parse($mensagem->mensagem_data_envio)->format('d/m/Y') : null,
|
||||
'mensagem_hora' => $mensagem->mensagem_data_envio
|
||||
? Carbon::parse($mensagem->mensagem_data_envio)->format('H:i') : null,
|
||||
'mensagem_usuario' => $mensagem->mensagem_usuario_nome,
|
||||
],
|
||||
'resposta' => $mensagem->resposta_id ? [
|
||||
'resposta_id' => $mensagem->resposta_id,
|
||||
'resposta_mensagem' => $mensagem->resposta_conteudo,
|
||||
'resposta_data' => $mensagem->resposta_data_envio
|
||||
? Carbon::parse($mensagem->resposta_data_envio)->format('d/m/Y') : null,
|
||||
'resposta_hora' => $mensagem->resposta_data_envio
|
||||
? Carbon::parse($mensagem->resposta_data_envio)->format('H:i') : null,
|
||||
'resposta_usuario' => $mensagem->resposta_usuario_nome,
|
||||
] : null,
|
||||
];
|
||||
})
|
||||
->values()
|
||||
->toArray();
|
||||
});
|
||||
|
||||
return $solicitacoes->toArray();
|
||||
}
|
||||
|
||||
public static function list()
|
||||
{
|
||||
$camposParaCarregar = collect();
|
||||
|
||||
$camposParaCarregar->push(
|
||||
'servico',
|
||||
'unidade',
|
||||
'infraestrutura',
|
||||
'grupo',
|
||||
'subgrupo',
|
||||
'status',
|
||||
'prioridade',
|
||||
);
|
||||
|
||||
return [
|
||||
'model' => self::getModelData(),
|
||||
'form' => self::camposFiltrados($camposParaCarregar),
|
||||
'additionals' => self::getAdditionalsData(),
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function camposFiltrados($campos)
|
||||
{
|
||||
$dados = collect();
|
||||
|
||||
if ($campos->contains('servico')) {
|
||||
$dados->put('servicos', self::getServicos());
|
||||
}
|
||||
|
||||
if ($campos->contains('unidade')) {
|
||||
$dados->put('unidades', self::getUnidadesSolicitantes());
|
||||
}
|
||||
|
||||
if ($campos->contains('infraestrutura')) {
|
||||
$dados->put('infraestruturas', self::getInfraestruturasSolicitantes());
|
||||
}
|
||||
|
||||
if ($campos->contains('grupo')) {
|
||||
$dados->put('grupos', self::getGrupos());
|
||||
}
|
||||
|
||||
if ($campos->contains('subgrupo')) {
|
||||
$dados->put('subgrupos', self::getSubgrupos());
|
||||
}
|
||||
|
||||
if ($campos->contains('status')) {
|
||||
$dados->put('status', self::getStatus());
|
||||
}
|
||||
|
||||
if ($campos->contains('prioridade')) {
|
||||
$dados->put('prioridades', self::getPrioridade());
|
||||
}
|
||||
|
||||
return $dados->all();
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getModelData()
|
||||
{
|
||||
return [
|
||||
'periodo' => [
|
||||
'date' => [
|
||||
'start' => null,
|
||||
'end' => null
|
||||
]
|
||||
],
|
||||
'usuario_solicitante_id' => null,
|
||||
'unidades_solicitantes_id' => null,
|
||||
'infraestruturas_solicitantes_id' => null,
|
||||
'grupos_id' => null,
|
||||
'subgrupos_id' => null,
|
||||
'servicos_id' => null,
|
||||
'status_id' => null,
|
||||
'prioridade_id' => null,
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getFormData()
|
||||
{
|
||||
|
||||
return [
|
||||
'unidades_solicitantes' => self::getUnidadesSolicitantes(),
|
||||
'infraestruturas_solicitantes' => self::getInfraestruturasSolicitantes(),
|
||||
'grupos' => self::getGrupos(),
|
||||
'subgrupos' => self::getSubgrupos(),
|
||||
'servicos' => self::getServicos(),
|
||||
'status' => self::getStatus(),
|
||||
'prioridades' => self::getPrioridade(),
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getAdditionalsData()
|
||||
{
|
||||
return [
|
||||
'data_atual' => Carbon::today()->format('d/m/Y'),
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getPeriodo()
|
||||
{
|
||||
|
||||
$periodo = request()->get('periodo') ?? null;
|
||||
|
||||
if ($periodo && $periodo['date']['start'] && $periodo['date']['end']) {
|
||||
|
||||
$dataInicial = Carbon::createFromFormat('Y-m-d', $periodo['date']['start'])->startOfDay();
|
||||
$dataFinal = Carbon::createFromFormat('Y-m-d', $periodo['date']['end'])->endOfDay();
|
||||
} else {
|
||||
|
||||
$dataInicial = Carbon::today()->startOfDay();
|
||||
$dataFinal = Carbon::today()->endOfDay();
|
||||
}
|
||||
|
||||
return [
|
||||
'data_inicial' => $dataInicial,
|
||||
'data_final' => $dataFinal,
|
||||
];
|
||||
|
||||
}
|
||||
|
||||
public static function autocompleteUsuarioSolicitante()
|
||||
{
|
||||
$periodo = request()->get('periodo');
|
||||
$startInicioDia = Carbon::createFromFormat('Y-m-d', $periodo['start'])->startOfDay();
|
||||
$endFinalDIa = Carbon::createFromFormat('Y-m-d', $periodo['end'])->endOfDay();
|
||||
|
||||
$usuarios = DB::table('manutencao_solicitacao as solicitacao')
|
||||
->join('cadastro_usuario as usuario', 'usuario.id', 'solicitacao.usuario_solicitante_id')
|
||||
->join('cadastro_cidadao as cidadao', 'cidadao.id', 'usuario.cidadao_id')
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '>=', $startInicioDia)
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '<=', $endFinalDIa)
|
||||
->distinct()
|
||||
->selectRaw('
|
||||
usuario.id as id,
|
||||
cidadao.nome as nome_usuario_solicitante
|
||||
');
|
||||
|
||||
return $usuarios;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getServicos()
|
||||
{
|
||||
$periodo = self::getPeriodo();
|
||||
|
||||
$servicos = DB::table('manutencao_solicitacao as solicitacao')
|
||||
->join('cadastro_servico_manutencao as servico', 'servico.id', 'solicitacao.servico_id')
|
||||
->join('cadastro_infraestrutura as infraestrutura', 'infraestrutura.id', 'solicitacao.infraestrutura_solicitante_id')
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '>=', $periodo['data_inicial'])
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '<=', $periodo['data_final'])
|
||||
->selectRaw('
|
||||
servico.id as id,
|
||||
servico.nome as nome_servico
|
||||
');
|
||||
|
||||
$servicos = self::getQueryParams($servicos);
|
||||
|
||||
$servicos = $servicos
|
||||
->distinct()
|
||||
->get()
|
||||
->toArray();
|
||||
|
||||
$form = array_map(function ($servico) {
|
||||
return [
|
||||
'id' => $servico->id,
|
||||
'nome_servico' => $servico->nome_servico,
|
||||
];
|
||||
}, $servicos);
|
||||
|
||||
return $form;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getUnidadesSolicitantes()
|
||||
{
|
||||
$periodo = self::getPeriodo();
|
||||
|
||||
$unidades = DB::table('manutencao_solicitacao as solicitacao')
|
||||
->join('cadastro_infraestrutura as infraestrutura', 'infraestrutura.id', 'solicitacao.infraestrutura_solicitante_id')
|
||||
->join('cadastro_unidade as unidade', 'unidade.id', 'infraestrutura.unidade_id')
|
||||
->join('cadastro_servico_manutencao as servico', 'servico.id', 'solicitacao.servico_id')
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '>=', $periodo['data_inicial'])
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '<=', $periodo['data_final'])
|
||||
->selectRaw('
|
||||
unidade.id as id,
|
||||
unidade.nome_fantasia as nome_unidade_solicitante
|
||||
');
|
||||
|
||||
$unidades = self::getQueryParams($unidades);
|
||||
|
||||
$unidades = $unidades
|
||||
->distinct()
|
||||
->get()
|
||||
->toArray();
|
||||
|
||||
$form = array_map(function ($unidade) {
|
||||
return [
|
||||
'id' => $unidade->id,
|
||||
'nome_unidade_solicitante' => $unidade->nome_unidade_solicitante,
|
||||
];
|
||||
}, $unidades);
|
||||
|
||||
return $form;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getInfraestruturasSolicitantes()
|
||||
{
|
||||
$periodo = self::getPeriodo();
|
||||
|
||||
$infraestruturas = DB::table('manutencao_solicitacao as solicitacao')
|
||||
->join('cadastro_infraestrutura as infraestrutura', 'infraestrutura.id', 'solicitacao.infraestrutura_solicitante_id')
|
||||
->join('cadastro_unidade as unidade', 'unidade.id', 'infraestrutura.unidade_id')
|
||||
->join('cadastro_servico_manutencao as servico', 'servico.id', 'solicitacao.servico_id')
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '>=', $periodo['data_inicial'])
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '<=', $periodo['data_final'])
|
||||
->selectRaw('
|
||||
infraestrutura.id as id,
|
||||
COALESCE(infraestrutura.nome, unidade.nome_fantasia) as nome_infraestrutura_solicitante
|
||||
');
|
||||
|
||||
$infraestruturas = self::getQueryParams($infraestruturas);
|
||||
|
||||
$infraestruturas = $infraestruturas
|
||||
->distinct()
|
||||
->get()
|
||||
->toArray();
|
||||
|
||||
$form = array_map(function ($infraestrutura) {
|
||||
return [
|
||||
'id' => $infraestrutura->id,
|
||||
'nome_infraestrutura_solicitante' => $infraestrutura->nome_infraestrutura_solicitante,
|
||||
];
|
||||
}, $infraestruturas);
|
||||
|
||||
return $form;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getGrupos()
|
||||
{
|
||||
$periodo = self::getPeriodo();
|
||||
|
||||
$grupos = DB::table('manutencao_solicitacao as solicitacao')
|
||||
->join('cadastro_servico_manutencao as servico', 'servico.id', 'solicitacao.servico_id')
|
||||
->join('cadastro_grupo as grupo', 'grupo.id', 'servico.grupo_id')
|
||||
->join('cadastro_infraestrutura as infraestrutura', 'infraestrutura.id', 'solicitacao.infraestrutura_solicitante_id')
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '>=', $periodo['data_inicial'])
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '<=', $periodo['data_final'])
|
||||
->selectRaw('
|
||||
grupo.id as id,
|
||||
grupo.nome as nome_grupo
|
||||
');
|
||||
|
||||
$grupos = self::getQueryParams($grupos);
|
||||
|
||||
$grupos = $grupos
|
||||
->distinct()
|
||||
->get()
|
||||
->toArray();
|
||||
|
||||
$form = array_map(function ($grupo) {
|
||||
return [
|
||||
'id' => $grupo->id,
|
||||
'nome_grupo' => $grupo->nome_grupo,
|
||||
];
|
||||
}, $grupos);
|
||||
|
||||
return $form;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getSubgrupos()
|
||||
{
|
||||
$periodo = self::getPeriodo();
|
||||
|
||||
$subgrupos = DB::table('manutencao_solicitacao as solicitacao')
|
||||
->join('cadastro_subgrupo as subgrupo', 'subgrupo.id', 'solicitacao.subgrupo_id')
|
||||
->join('cadastro_servico_manutencao as servico', 'servico.id', 'solicitacao.servico_id')
|
||||
->join('cadastro_infraestrutura as infraestrutura', 'infraestrutura.id', 'solicitacao.infraestrutura_solicitante_id')
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '>=', $periodo['data_inicial'])
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '<=', $periodo['data_final'])
|
||||
->selectRaw('
|
||||
subgrupo.id as id,
|
||||
subgrupo.nome as nome_subgrupo
|
||||
');
|
||||
|
||||
$subgrupos = self::getQueryParams($subgrupos);
|
||||
|
||||
$subgrupos = $subgrupos
|
||||
->distinct()
|
||||
->get()
|
||||
->toArray();
|
||||
|
||||
$form = array_map(function ($subgrupo) {
|
||||
return [
|
||||
'id' => $subgrupo->id,
|
||||
'nome_subgrupo' => $subgrupo->nome_subgrupo,
|
||||
];
|
||||
}, $subgrupos);
|
||||
|
||||
return $form;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getStatus()
|
||||
{
|
||||
$periodo = self::getPeriodo();
|
||||
|
||||
$status = DB::table('manutencao_solicitacao as solicitacao')
|
||||
->join('manutencao_parametrizacao_status', 'manutencao_parametrizacao_status.id', 'solicitacao.status_id')
|
||||
->join('manutencao_status_tipo as status', 'status.id', 'manutencao_parametrizacao_status.tipo_id')
|
||||
->join('cadastro_infraestrutura as infraestrutura', 'infraestrutura.id', 'solicitacao.infraestrutura_solicitante_id')
|
||||
->join('cadastro_servico_manutencao as servico', 'servico.id', 'solicitacao.servico_id')
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '>=', $periodo['data_inicial'])
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '<=', $periodo['data_final'])
|
||||
->selectRaw('
|
||||
manutencao_parametrizacao_status.id as id,
|
||||
manutencao_parametrizacao_status.nome as nome
|
||||
');
|
||||
|
||||
$status = self::getQueryParams($status);
|
||||
|
||||
$status = $status
|
||||
->distinct()
|
||||
->get()
|
||||
->toArray();
|
||||
|
||||
$form = array_map(function ($status) {
|
||||
return [
|
||||
'id' => $status->id,
|
||||
'nome' => $status->nome,
|
||||
];
|
||||
}, $status);
|
||||
|
||||
return $form;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getPrioridade()
|
||||
{
|
||||
$periodo = self::getPeriodo();
|
||||
|
||||
$prioridades = DB::table('manutencao_solicitacao as solicitacao')
|
||||
->join('cadastro_servico_manutencao as servico', 'servico.id', 'solicitacao.servico_id')
|
||||
->join('manutencao_prioridade_tipo as prioridade', 'prioridade.id', 'servico.prioridade_id')
|
||||
->join('cadastro_infraestrutura as infraestrutura', 'infraestrutura.id', 'solicitacao.infraestrutura_solicitante_id')
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '>=', $periodo['data_inicial'])
|
||||
->where('solicitacao.created_at', '<=', $periodo['data_final'])
|
||||
->selectRaw('
|
||||
prioridade.id as id,
|
||||
prioridade.nome as nome_prioridade
|
||||
');
|
||||
|
||||
$prioridades = self::getQueryParams($prioridades);
|
||||
|
||||
$prioridades = $prioridades
|
||||
->distinct()
|
||||
->get()
|
||||
->toArray();
|
||||
|
||||
$form = array_map(function ($prioridade) {
|
||||
return [
|
||||
'id' => $prioridade->id,
|
||||
'nome_prioridade' => $prioridade->nome_prioridade,
|
||||
];
|
||||
}, $prioridades);
|
||||
|
||||
return $form;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getQueryParams($query)
|
||||
{
|
||||
|
||||
$params = request()->all();
|
||||
|
||||
if (isset($params['usuario_solicitante_id']) && !empty($params['usuario_solicitante_id'])) {
|
||||
$query->where('solicitacao.usuario_solicitante_id', $params['usuario_solicitante_id'] ?? $params['usuario_solicitante_id']['id']);
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (isset($params['servicos_id']) && is_array($params['servicos_id'])) {
|
||||
$query->whereIn('solicitacao.servico_id', $params['servicos_id']);
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (isset($params['unidades_solicitantes_id']) && is_array($params['unidades_solicitantes_id'])) {
|
||||
$query->whereIn('infraestrutura.unidade_id', $params['unidades_solicitantes_id']);
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (isset($params['infraestruturas_solicitantes_id']) && is_array($params['infraestruturas_solicitantes_id'])) {
|
||||
$query->whereIn('solicitacao.infraestrutura_solicitante_id', $params['infraestruturas_solicitantes_id']);
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (isset($params['grupos_id']) && is_array($params['grupos_id'])) {
|
||||
$query->whereIn('servico.grupo_id', $params['grupos_id']);
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (isset($params['subgrupos_id']) && is_array($params['subgrupos_id'])) {
|
||||
$query->whereIn('solicitacao.subgrupo_id', $params['subgrupos_id']);
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (isset($params['status_id']) && is_array($params['status_id'])) {
|
||||
|
||||
$query->whereIn('solicitacao.status_id', $params['status_id']);
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (isset($params['prioridade_id']) && is_array($params['prioridade_id'])) {
|
||||
$query->whereIn('servico.prioridade_id', $params['prioridade_id']);
|
||||
}
|
||||
|
||||
return $query;
|
||||
}
|
||||
|
||||
public static function edit($id)
|
||||
{
|
||||
|
||||
$solicitacao = Solicitacao::findOrFail($id);
|
||||
|
||||
$statusParametrizacao = DB::table('manutencao_parametrizacao_status')
|
||||
->where('id', $solicitacao->status_id)
|
||||
->first();
|
||||
|
||||
$statusTipoId = DB::table('manutencao_status_tipo')
|
||||
->where('id', $statusParametrizacao->tipo_id)
|
||||
->select('id')
|
||||
->first();
|
||||
|
||||
$data = [
|
||||
'additionals' => [
|
||||
'is_custo' => ServicoManutencao::find($solicitacao->servico_id)->is_custo,
|
||||
'is_agendamento_programado' => ServicoManutencao::find($solicitacao->servico_id)->is_agendamento_programado,
|
||||
'is_identifica_os_prestador' => ServicoManutencao::find($solicitacao->servico_id)->is_identifica_os_prestador,
|
||||
'is_identifica_itens_almoxarifado' => ServicoManutencao::find($solicitacao->servico_id)->is_identifica_itens_almoxarifado,
|
||||
'data_atual' => Carbon::today()->format('d/m/Y'),
|
||||
],
|
||||
'model' => [
|
||||
'comentario_atual' => null,
|
||||
'prestador_id' => $solicitacao->prestador_id ?? null,
|
||||
'custo' => $solicitacao->custo ?? null,
|
||||
'data_agendamento' => $solicitacao->data_agendamento ? $solicitacao->data_agendamento->format('d/m/Y') : null,
|
||||
'os_prestador' => $solicitacao->os_prestador ?? null,
|
||||
'itens' => self::getItensAlmoxarifado($solicitacao->id) ?? [],
|
||||
'material' => null,
|
||||
'quantidade' => 1,
|
||||
'servico' => $solicitacao->servico->nome,
|
||||
],
|
||||
'form' => [
|
||||
'additionals' => [],
|
||||
'assunto' => $solicitacao->assunto,
|
||||
'data_solicitacao' => $solicitacao->created_at->format('d/m/Y'),
|
||||
'detalhe' => $solicitacao->detalhe,
|
||||
'dias_solicitacao_aberto' => $solicitacao->created_at->diffInDays(Carbon::now()),
|
||||
'grupo' => $solicitacao->servico->grupo->nome,
|
||||
'infraestrutura_solicitante' => $solicitacao->infraestruturaSolicitante->nome ??
|
||||
$solicitacao->infraestruturaSolicitante->unidade->nome_fantasia,
|
||||
'mensagens_reposposta' => self::getMensage($solicitacao),
|
||||
'prestadores' => self::getPrestadores($solicitacao['servico_id']),
|
||||
'servico' => $solicitacao->servico->nome,
|
||||
'subgrupo' => $solicitacao->subgrupo->nome,
|
||||
'unidade_solicitante' => $solicitacao->infraestruturaSolicitante->unidade->nome_fantasia,
|
||||
'usuario_solicitante' => $solicitacao->usuarioSolicitante->cidadao->nome,
|
||||
'pedente_finalizacao' => $solicitacao->pendente_finalizacao,
|
||||
'status_tipo_id' => $statusTipoId->id,$statusTipoId->id,
|
||||
'causas_provaveis' => self::getCausaProvavel($solicitacao->id) ?? null,
|
||||
],
|
||||
];
|
||||
|
||||
return $data;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getItensAlmoxarifado($id)
|
||||
{
|
||||
$itens = SolicitacaoItensAlmoxarifado::where('solicitacao_id', $id)->get();
|
||||
|
||||
$itens = $itens->map(function ($item) {
|
||||
$descricao = MaterialModel::find($item->material_id)->descricao;
|
||||
|
||||
return [
|
||||
'material' => [
|
||||
'id' => $item->material_id,
|
||||
'descricao_completa' => $descricao,
|
||||
'quantidade' => $item->quantidade,
|
||||
],
|
||||
'quantidade' => $item->quantidade,
|
||||
];
|
||||
});
|
||||
|
||||
return $itens ?? [];
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getCausaProvavel($solicitacaoId)
|
||||
{
|
||||
$causasProvaveisIds = SolicitacaoCausaProvavel::where('solicitacao_id', $solicitacaoId)->get();
|
||||
|
||||
$causasProvaveis = [];
|
||||
|
||||
foreach ($causasProvaveisIds as $causaProvavel) {
|
||||
$causasProvaveis[] = ServicoManutencaoCausasProvaveis::find($causaProvavel->causa_provavel_id);
|
||||
}
|
||||
|
||||
return $causasProvaveis;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getPrestadores($servicoId)
|
||||
{
|
||||
$unidadeExecutanteManutencao = ServicoManutencaoPrestadorFornecedor::where('servico_manutencao_id', $servicoId)
|
||||
->join('cadastro_unidade_executante_manutencao', 'cadastro_unidade_executante_manutencao.id', '=', 'cadastro_servico_manutencao_prestador_fornecedor.unidade_executante_manutencao_id')
|
||||
->select('cadastro_servico_manutencao_prestador_fornecedor.id as prestador_id', 'cadastro_unidade_executante_manutencao.*')
|
||||
->get();
|
||||
|
||||
foreach ($unidadeExecutanteManutencao as $unidade) {
|
||||
if ($unidade->is_prestador) {
|
||||
$prestadoresFornecedores[] = (object) [
|
||||
'id' => $unidade->prestador_id,
|
||||
'nome_unidade' => $unidade->getFornecedor->nome_fantasia ?? null,
|
||||
];
|
||||
} else {
|
||||
if (!is_null($unidade->usuario_id)) {
|
||||
$unidadeModel = UnidadeExecutanteManutencao::where('id', $unidade->id)->first();
|
||||
$usuario = $unidadeModel->getUsuario;
|
||||
$nomeUsuario = ' - ' . $usuario->nome;
|
||||
} else {
|
||||
$nomeUsuario = null;
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (is_null($unidade->getInfraestrutura) || is_null($unidade->getInfraestrutura->unidade)) {
|
||||
$sql = DB::table('cadastro_infraestrutura')
|
||||
->join('cadastro_unidade', 'cadastro_infraestrutura.unidade_id', '=', 'cadastro_unidade.id')
|
||||
->where('cadastro_infraestrutura.id', $unidade->infraestrutura_id)
|
||||
->select('cadastro_unidade.nome_fantasia', 'cadastro_infraestrutura.id')
|
||||
->first();
|
||||
|
||||
$nome = $sql->nome_fantasia . $nomeUsuario;
|
||||
}
|
||||
|
||||
$nomeUnidade = $unidade->getInfraestrutura->unidade->nome_fantasia ?? null;
|
||||
|
||||
if ($nomeUnidade) {
|
||||
$nome = $nomeUnidade . $nomeUsuario;
|
||||
}
|
||||
|
||||
$prestadoresFornecedores[] = (object) [
|
||||
'id' => $unidade->prestador_id,
|
||||
'nome_unidade' => $nome,
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
$prestadoresFornecedores = $prestadoresFornecedores ?? [];
|
||||
|
||||
usort($prestadoresFornecedores, function ($a, $b) {
|
||||
return $a->nome_unidade <=> $b->nome_unidade;
|
||||
});
|
||||
|
||||
return $prestadoresFornecedores;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function getMensage($solicitacao)
|
||||
{
|
||||
$mensagens = SolicitacaoMensagem::where('solicitacao_id', $solicitacao->id)
|
||||
->orderBy('id', 'desc')
|
||||
->get();
|
||||
|
||||
$mensagens->each(function ($mensagem) {
|
||||
$mensagem->is_respondida = $mensagem->is_respondida ? 'Sim' : 'Não';
|
||||
});
|
||||
|
||||
$resposta = SolicitacaoResposta::where('solicitacao_id', $solicitacao->id)
|
||||
->orderBy('id', 'desc')
|
||||
->get();
|
||||
|
||||
$mensagens = $mensagens->map(function ($mensagem, $key) use ($resposta) {
|
||||
return [
|
||||
'resposta' => isset($resposta[$key]) ? [
|
||||
'mensagem' => $resposta[$key]->mensagem ?? null,
|
||||
'data' => $resposta[$key]->created_at->format('d/m/Y') ?? null,
|
||||
'hora' => $resposta[$key]->created_at->format('H:i') ?? null,
|
||||
'nome_usuario' => $resposta[$key]->usuario->cidadao->nome ?? null,
|
||||
'nome_unidade' => $resposta[$key]->infraestrutura->unidade->nome_fantasia ?? null,
|
||||
] : null,
|
||||
'mensagem' => [
|
||||
'mensagem' => $mensagem->mensagem,
|
||||
'data' => $mensagem->created_at->format('d/m/Y'),
|
||||
'hora' => $mensagem->created_at->format('H:i'),
|
||||
'is_respondida' => $mensagem->is_respondida ?? FALSE,
|
||||
'resposta' => $mensagem->is_respondida,
|
||||
'nome_usuario' => $mensagem->usuario->cidadao->nome,
|
||||
'nome_unidade' => $mensagem->infraestrutura->unidade->nome_fantasia,
|
||||
],
|
||||
];
|
||||
});
|
||||
|
||||
return $mensagens;
|
||||
}
|
||||
|
||||
public static function update($id)
|
||||
{
|
||||
$solicitacao = Solicitacao::findOrFail($id);
|
||||
|
||||
if (request()->filled('acao')) {
|
||||
|
||||
switch (request('acao')) {
|
||||
case 'finalizar':
|
||||
|
||||
return self::finalizar($solicitacao);
|
||||
case 'mensagem':
|
||||
|
||||
return self::mensagem($solicitacao);
|
||||
default:
|
||||
|
||||
return self::updateSolicitacao($solicitacao);
|
||||
}
|
||||
} else {
|
||||
|
||||
return self::updateSolicitacao($solicitacao);
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function finalizar($solicitacao)
|
||||
{
|
||||
$solicitacao->fill([
|
||||
'pendente_finalizacao' => true,
|
||||
'usuario_finalizador_id' => self::getCurrentLotacao()->usuario->id,
|
||||
'infraestrutura_finalizacao_id' => self::getCurrentLotacao()->infraestrutura->id,
|
||||
]);
|
||||
|
||||
$solicitacao->save();
|
||||
return $solicitacao;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function mensagem($solicitacao)
|
||||
{
|
||||
$mensagem = new GerenciamentoMensagem();
|
||||
|
||||
$mensagem->fill([
|
||||
'solicitacao_id' => $solicitacao->id,
|
||||
'infraestrutura_id' => self::getCurrentCentroCusto()->infraestrutura->id,
|
||||
'usuario_id' => self::getCurrentLotacao()->usuario->id,
|
||||
'mensagem' => request('comentario_atual'),
|
||||
]);
|
||||
|
||||
$mensagem->save();
|
||||
|
||||
return $solicitacao;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function updateSolicitacao($solicitacao)
|
||||
{
|
||||
$status = Status::where('id', $solicitacao->status_id)->firstOrFail();
|
||||
if ($status->tipo_id === StatusEnum::CANCELADO || $status->tipo_id === StatusEnum::FINALIZADO) return $solicitacao;
|
||||
|
||||
self::updateValidate();
|
||||
$data = request()->all();
|
||||
|
||||
if (isset($data['custo']) && $data['custo']) {
|
||||
$data['custo'] = str_replace('.', '', $data['custo']);
|
||||
$data['custo'] = str_replace(',', '.', $data['custo']);
|
||||
}
|
||||
|
||||
$solicitacao->fill([
|
||||
'prestador_id' => $data['prestador_id'],
|
||||
'custo' => $data['custo'] ?? null,
|
||||
'data_agendamento' => $data['data_agendamento_formatada'] ? Carbon::createFromFormat('d/m/Y', $data['data_agendamento_formatada'])->format('Y-m-d') : null,
|
||||
'os_prestador' => $data['os_prestador'],
|
||||
'usuario_atendente_id' => self::getCurrentLotacao()->usuario->id,
|
||||
'infraestrutura_atendente_id' => self::getCurrentLotacao()->infraestrutura->id,
|
||||
]);
|
||||
|
||||
$solicitacao->status_id = StatusEnum::EM_ATENDIMENTO;
|
||||
$solicitacao->save();
|
||||
|
||||
$solicitacao->refresh();
|
||||
|
||||
if ($data['comentario_atual']) {
|
||||
|
||||
$mensagem = new SolicitacaoMensagem();
|
||||
|
||||
$mensagem->fill([
|
||||
'solicitacao_id' => $solicitacao->id,
|
||||
'infraestrutura_id' => self::getCurrentCentroCusto()->infraestrutura->id,
|
||||
'usuario_id' => self::getCurrentLotacao()->usuario->id,
|
||||
'mensagem' => $data['comentario_atual'],
|
||||
]);
|
||||
|
||||
$mensagem->save();
|
||||
}
|
||||
|
||||
if (isset($data['itens']) && $data['itens']) {
|
||||
$solicitacao->itensAlmoxarifado()->delete();
|
||||
|
||||
foreach($data['itens'] as $item) {
|
||||
$itens = new SolicitacaoItensAlmoxarifado();
|
||||
|
||||
$itens->fill([
|
||||
'solicitacao_id' => $solicitacao->id,
|
||||
'material_id' => $item['material']['id'],
|
||||
'quantidade' => $item['quantidade'],
|
||||
]);
|
||||
|
||||
$itens->save();
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
$historico = new SolicitacaoStatusHistorico();
|
||||
|
||||
$historico->fill([
|
||||
'solicitacao_id' => $solicitacao->id,
|
||||
'status_id' => $solicitacao->status_id,
|
||||
'origem_id' => StatusEnum::EM_ATENDIMENTO,
|
||||
'usuario_id' => self::getCurrentLotacao()->usuario->id,
|
||||
'infraestrutura_id' => self::getCurrentLotacao()->infraestrutura->id,
|
||||
'mensagem' => $data['comentario_atual'] ?? null,
|
||||
'prestador_id' => $data['prestador_id'],
|
||||
'custo' => $data['custo'] ?? null,
|
||||
'data_agendamento' => $data['data_agendamento_formatada'] ? Carbon::createFromFormat('d/m/Y', $data['data_agendamento_formatada'])->format('Y-m-d') : null,
|
||||
'os_prestador' => $data['os_prestador'],
|
||||
'usuario_atendente_id' => self::getCurrentLotacao()->usuario->id,
|
||||
'infraestrutura_atendente_id' => self::getCurrentLotacao()->infraestrutura->id,
|
||||
]);
|
||||
|
||||
$historico->save();
|
||||
|
||||
return $solicitacao;
|
||||
}
|
||||
|
||||
private static function updateValidate()
|
||||
{
|
||||
$rule = [
|
||||
'comentario_atual' => [
|
||||
'nullable',
|
||||
'string',
|
||||
'max:500',
|
||||
],
|
||||
'prestador_id' => [
|
||||
'required',
|
||||
'integer',
|
||||
Rule::exists('cadastro_servico_manutencao_prestador_fornecedor', 'id'),
|
||||
],
|
||||
'data_agendamento_formatada' => [
|
||||
'nullable',
|
||||
'date_format:d/m/Y',
|
||||
],
|
||||
'os_prestador' => [
|
||||
'nullable',
|
||||
'string',
|
||||
'max:10'
|
||||
],
|
||||
'custo' => [
|
||||
'nullable',
|
||||
'string',
|
||||
],
|
||||
];
|
||||
|
||||
request()->validate($rule);
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
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